供應鏈困境下，極氪 001 交付居然還在提升

2022 年 4 月 1 日，極氪智能科技公布了旗下豪華獵裝轎跑極氪 001 最新交付量：受疫情與芯片供應影響，極氪 001 3 月交付 1,795 臺；截至 2022 年 3 月 31 日，極氪 001 累計交付量 14,248 臺。在全行業共同面對的供應鏈困境下，極氪始終與供應鏈伙伴保持緊密溝通，全力保障交付。隨著 3 月底新一批核心零部件陸續到貨，預計 4 月份生產和交付情況將會得到明顯提升。

交付向好回暖可期 極氪 001 智能體驗迭代升級

近期，全國多地爆發疫情，極氪在國內外的多家供應商也都受到了不同程度的影響，整體供應鏈不確定性風險較高。但憑借體系化能力，極氪也在竭盡全力保障供應，與供應鏈伙伴共同尋求解決方案。經過與威巴克多輪溝通，目前極氪 001 空懸零部件專屬生產線已經投產，極氪 001 整體生產交付情況也將持續改善。

自 2021 年 10 月 23 日開啟交付以來，極氪僅用 110 天即突破累計交付量 10000 臺，創造了國內新勢力品牌交付速度新紀錄。同時，極氪 001 的平均定單金額超過 33.5 萬元，刷新了中國品牌的價值新高度，證明了極氪 " 第三賽道 " 的領先性。

隨著極氪 001 交付的鋪開，越來越多的用戶與極氪 001 一同開啟了智能出行生活。眾多用戶也與極氪分享日常使用體驗，并提出了許多反饋與建議，推動極氪 001 的不斷進化。3 月 23 日，極氪正式向所有用戶陸續推送 ZEEKR OS 2.0 正式版。此次新版本升級涉及 33 個 ECU 單元，新增 5 項功能，并針對 ZEEKR OS 1.1.1 版本的用戶反饋進行了 59 項功能的提升優化。

新版本中，最大的亮點莫過于首批 ZAD 極氪智能駕駛輔助系統功能。ZAD 不僅是智能駕駛輔助系統，更是軟件定義汽車時代的全新主動安全功能。一開始極氪便采用了最先進的芯片解決方案，以及全球首發芯片，并結合中國實際路況進行了海量的測試與驗證，確保為用戶提供更智能，更安全的駕駛體驗。此次首批釋放的 ZAD 功能，包括了 ACCQA 帶排隊功能的自適應巡航、AEB 前向碰撞減緩、LDW 車道偏離預警、FCTA 前方交叉路口來車預警功能，為用戶日常駕駛中的高頻應用場景帶來了全新的智能安全保障。

加速全生態體系建設 滿足用戶擁車生活需求

在產品持續進化的同時，極氪也始終致力于實現 " 產品的全生命周期管理與用戶服務的全場景覆蓋 "，加速全生態體系的建設，為用戶提供更多線下觸點，并帶來更便捷、多元的擁車體驗。預計到 2022 年底，全國極氪門店規模將超過 300 家，其中包含極氪中心、極氪空間、極氪交付中心等。線下觸點的日趨豐富，不僅可以讓用戶更深入的了解極氪的品牌與產品，更能讓用戶感受到更極致的出行生活體驗。

在用戶關注的補能體系方面，極氪也已經實現了全國核心城市的覆蓋。截至目前，極氪能源（ZEEKR Power）自建充電站已在全國 20 座城市上線；充電地圖持續接入全國主流運營商，第三方充電網絡已覆蓋全國 331 座城市近 33 萬個充電終端；電極送幫充電服務已上線 30 城，移動充電車服務已在全國 6 大城市上線；家充安裝服務已服務 31 個省份的 285 城車主。2022 年極氪能源還將繼續加大補能體系的建設力度，滿足用戶在不同場景下的充電需求，為用戶帶來更多便捷。

作為用戶型企業，極氪始終以坦誠的態度直面用戶反饋，并為用戶提供多種溝通渠道。近期極氪舉辦了 "Today@ZEEKR 直播面對面 " 第二季活動，針對用戶近期在補能體系、OTA 升級以及供應鏈等方面所關注的問題進行了解答；而在極氪 APP 上，更是開設 " 回聲筒 " 這樣的專屬欄目回應用戶。極氪以共創極致體驗的出行生活為品牌使命，未來將繼續在產品端與服務端不斷發力，力求以全新的智能出行生態帶給廣大用戶更極致的純電用車生活。